Kikyoへようこそ

あなたの体の声を、
やさしく届ける。

Googleまたはメールアドレスで始められます。


パスワードを再設定する場合、またはパスワードを忘れた場合は、登録したメールアドレスを入力すると、再設定用のメールが届きます。

障害情報

Kikyoの稼働状況と、発生中または復旧済みの障害をご案内します。

正常稼働中

現在、Kikyoは正常に稼働しています

主な機能は通常どおりご利用いただけます。

発生日時該当なし
最終更新確認中
影響範囲影響は確認されていません
回避方法特別な操作は必要ありません
復旧状況
現在、対応が必要な障害は確認されていません。

過去のお知らせ

履歴を確認しています。

表示が更新されない場合は、通信状況をご確認のうえページを再読み込みしてください。

⑫ よくある質問

Kikyoの使い方や契約について、よくある質問をカテゴリ別に確認できます。

🔐 ログイン
ログインできません。

メールアドレスの全角記号や空白を確認し、パスワードをもう一度入力してください。改善しない場合は、パスワード再設定をお試しください。

別の端末でも使えますか?

同じアカウントでログインすると、保存済みのプロフィールや記録を確認できます。

パスワードを忘れました。

ログイン画面のパスワード再設定から、登録メールアドレスへ再設定メールを送信してください。

☁ クラウド同期
記録は自動で同期されますか?

ログイン中に保存したプロフィールや今日のログは、クラウドへ保存されます。

記録がすぐ表示されません。

通信状況を確認してページを再読み込みしてください。クラウドデータの取得後に、ダッシュボードや連続記録も更新されます。

過去の記録をすべて見たいです。

記録履歴にある「過去の全記録を読み込む」から確認できます。

🌿 東洋医学
気虚とは何ですか?

気力や活動する力が不足しやすい状態を表す東洋医学の考え方です。病名ではなく、休息や食事を見直すセルフケアの目安として扱います。

血虚とは何ですか?

体を養う「血」が不足しやすい状態を表す考え方です。栄養や休息を意識するための参考であり、医療診断ではありません。

陰虚とは何ですか?

体を潤し、落ち着かせる力が不足しやすい状態を表す考え方です。水分や休息を見直す目安として扱います。

陽虚とは何ですか?

体を温め、活動を支える力が不足しやすい状態を表す考え方です。冷えを避ける生活の参考として扱います。

気滞とは何ですか?

気の巡りが滞りやすい状態を表す考え方です。気分転換や軽い運動を検討する目安として扱います。

痰湿とは何ですか?

水分や老廃物が停滞しやすい状態を表す考え方です。食事や運動を振り返るセルフケアの目安です。

瘀血とは何ですか?

血の巡りが滞りやすい状態を表す考え方です。病名として断定せず、生活を整える参考として扱います。

💳 Premium
Premiumはいくらですか?

月額980円です。

解約方法を知りたいです。

契約内容の確認ボタンから、Stripeの管理画面へ進んで手続きしてください。

返金や二重課金について相談したいです。

AIだけでは完結せず、運営確認が必要です。「安心してご利用いただくための情報」からお問い合わせ先をご確認ください。

📝 記録・初回設定
初回設定では何を確認しますか?

ニックネーム・生年月日・目的別モードを登録します。この段階では、今日の体調や軽やか指数は判定しません。

今日の状態はどこで表示されますか?

「今日のログ」を入力して「今日のコーチングを見る」を押すと、今日の傾向や軽やか指数が表示されます。

軽やか指数は何から計算しますか?

今日のログに入力された内容をもとに算出する、セルフケアの参考指標です。医療診断ではありません。

記録を修正できますか?

同じ日付で今日のログを保存すると、その日の記録を更新できます。

解決しない場合

FAQで解決しない場合は、Kikyoサポートから質問できます。

⑬ Kikyoサポート

Kikyoの使い方、料金プラン、記録の同期、 レシピや東洋医学用語などについて質問できます。

運営確認となる内容

医療上の緊急性、返金・二重課金、 個人情報削除、アカウントの不正利用などは、 AIだけで完結させず運営確認として受け付けます。

パスワード、カード番号、セキュリティコード、 本人確認書類などは入力しないでください。

更新履歴

より使いやすく、安心して続けられるKikyoへ

新しく追加した機能や改善した内容、不具合の修正をお知らせします。日々の記録や保存済みデータは、更新によって自動的に削除されることはありません。

更新履歴を準備しています。

更新履歴を読み込んでいます。

安心してご利用いただくための情報

利用規約・プライバシーポリシー・決済や解約方法・お問い合わせ先などをご確認いただけます。

重要
本ページの内容は、Kikyoの利用条件・個人情報の取扱い・決済および解約に関する案内です。内容に変更がある場合は、本ページ上でお知らせします。
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利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ぴぃす薬局および株式会社HIROever(以下「当方」といいます。)が提供する東洋医学 × AI セルフケアコーチサービス「Kikyo」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第1条(サービスの内容)

本サービスは、利用者が入力した日々の記録、生年月日、目的別モード等をもとに、東洋医学の考え方を参考にしたセルフケア情報を表示するサービスです。本サービスは、医療行為、診断、治療、処方または疾病の予防を目的とするものではありません。

第2条(利用者の責任)

第3条(会員登録)

本サービスの一部機能は、会員登録を行った利用者に提供されます。利用者は、登録情報を正確に入力し、変更があった場合は速やかに更新するものとします。

第4条(未成年者の利用)

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者または法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者が本サービスを利用した場合、親権者または法定代理人の同意があったものとみなします。

第5条(有料プラン)

本サービスでは、月額980円(税込)のプレミアムプランを提供しています。有料プランでは、体調傾向シミュレーション、月次手紙、セルフケアスコア、バッジ機能、レポート等の追加機能を利用できます。

第6条(禁止事項)

第7条(サービス内容の変更・停止)

当方は、必要に応じて本サービスの内容を変更、追加、停止または終了することがあります。これにより利用者に生じた損害について、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第8条(知的財産権)

本サービスに関する文章、画像、デザイン、プログラム、名称、ロゴ等の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。

第9条(免責)

本サービスはセルフケアの参考情報を提供するものであり、特定の結果を保証するものではありません。本サービスの利用により生じた損害について、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第10条(規約の変更)

当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に表示した時点から効力を生じます。

プライバシーポリシー

当方は、本サービスにおける利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

2. 利用目的

3. 第三者提供

当方は、法令に基づく場合を除き、利用者本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 外部サービスの利用

本サービスでは、アクセス解析のためGoogle Analytics(GA4)を利用する場合があります。また、有料プランの決済にはStripeを利用します。これらの外部サービスでは、各サービス提供者の規約およびプライバシーポリシーに基づき情報が取り扱われます。Google AnalyticsではCookie等を利用して利用状況を分析しています。取得される情報はGoogleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

5. 安全管理

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7. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本ページ内の「お問い合わせ先」までご連絡ください。

免責事項・医療情報に関する注意

Kikyoは健康管理およびセルフケア支援を目的としたサービスです。医師、薬剤師その他医療従事者による診断、治療または助言に代わるものではありません。 表示内容は、東洋医学の考え方および利用者の入力情報をもとに生成された参考情報であり、疾病の診断、治療、予防、改善を目的としたものではありません。

特定商取引法に基づく表記

販売事業者ぴぃす薬局
法人名株式会社HIROever
運営責任者大島 宏之
所在地〒400-0117
山梨県甲斐市西八幡1258-1
電話番号055-269-7233
受付時間は営業日に準じます。お問い合わせはメールを優先して対応します。
メールアドレスhiro.ever@camel.plala.or.jp
販売価格プレミアムプラン:月額980円(税込)
商品代金以外の必要料金インターネット接続料金、通信料金等は利用者の負担となります。
支払方法クレジットカード決済(Stripe)
支払時期初回申込時に決済され、以後は契約更新日に月額料金が自動決済されます。
提供時期決済完了後、直ちにプレミアム機能を利用できます。
動作環境スマートフォン、タブレット、PCの主要ブラウザでの利用を想定しています。ただし、利用環境により一部機能が正常に動作しない場合があります。
解約について利用者はいつでも解約手続きを行うことができます。解約後も、次回更新日まではプレミアム機能を利用できます。
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本サービスに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

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事業者情報

個人事業主名ぴぃす薬局
法人名株式会社HIROever
所在地山梨県甲斐市西八幡1258-1
電話番号055-269-7233
メールアドレスhiro.ever@camel.plala.or.jp
サービス名Kikyo
サービス内容東洋医学の考え方と日々の記録をもとにしたセルフケア支援サービス

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